Sobre Cetelem

Cetelem es un proveedor global de servicios financieros a particulares especialista en crédito al consumo, préstamos personales y gestión de tarjetas. Es partner financiero de importantes empresas de distribución de bienes de consumo duradero (mobiliario, tecnología, electrodomésticos...) y concesionarios de automóviles, siendo además un referente de información y análisis de su mercado gracias al estudio El Observatorio Cetelem. La entidad apuesta por la innovación, proporcionando acceso multicanal y digital al crédito; por la defensa del Crédito Responsable para la promoción de un endeudamiento sano y por el impulso de la educación financiera.

Datos

Sector Banca
Número de empleados 1214
Activo y los Países: 27

El análisis

La certificación se concede solo a las mejores empresas en el mundo: compañías que han demostrado tener los estándares más altos en la oferta hacia sus empleados. El análisis de Top Employers Institute evalua las áreas críticas relacionadas con Recursos Humanos, certificando empresas que demuestren que mejoran constantemente las condiciones hacia su gente y se preocupan por su desarrollo.

La oferta hacia los empleados de Cetelem

Esta es una selección de la oferta hacia los empleados que esta empresa ofrece a (parte de) sus empleados.

Canales de comunicación

  • Comités de empresa
  • Acceso especial al Director Ejecutivo (CEO)/Liderazgo
  • Medios de comunicación social
  • Encuestas a los empleados
  • Página web de los empleados (URL diferente)

Programas de desarrollo

  • Programas/cursos de formación de desarrollo de graduados
  • Programas de prácticas
  • Programas de rotación de empleo
  • Programas de intercambio internacionales
  • Programas de formación basados en las competencias
  • Programas de coaching
  • Programas de mentoring
  • Programas de ayuda entre colegas
  • Programas de formación sobre habilidades básicas (por ej. feedback, gestión del tiempo, comunicación)
  • Formación específica del puesto
  • Conferencias/congresos/seminarios (internos o externos)
  • Talleres (internos/externos)
  • Programas de formación online (siempre disponibles)
  • Feedback de 180º y/o 360º
  • Peer-Coaching
  • Grupos de mentoring
  • Formación móvil
  • Aprendizaje electrónico (módulo)
  • Coaching
  • Simulaciones y juegos de formación
  • Comunidades de prácticas
  • Experiencias de Aprendizaje Colaborativo (por ej. grupo de Aprendizaje de Acción/Formación en grupo)

Beneficios

  • Salarios
  • Compensación variable
  • Pensión
  • Reparto de beneficios
  • Incentivos a largo plazo
  • Inversión en formación
  • Beneficios secundarios
  • Descuentos para el empleado en productos/servicios de la empresa
  • Primas por turnos (noches, fines de semana..)
  • Subvenciones alimenticias/ servicio de cafetería
  • Subvenciones de seguro médico
  • Préstamo/Devolución de préstamo
  • Sobrepaga/horas extras

Condiciones laborales

  • Horario flexible de trabajo
  • Trabajo a tiempo parcial
  • Descanso sabático/profesional
  • Teletrabajo/trabajo desde casa
  • Facilidades para el cuidado para niños/guardería (por encima de las obligaciones legales)
  • Contribución del empleador para el cuidado de los niños
  • Permiso especial para padres (por encima de las obligaciones legales)
  • Posibilidad de traer un niño al trabajo (en caso de urgencia)
  • Espacio para la lactancia en las instalaciones

Networking

  • Eventos deportivos
  • Espacio de trabajo flexible en la oficina
  • Chat online/mensajería instantánea
  • Perfiles personales online/medios de comunicación social
  • Eventos sociales estacionales
  • Sesiones informales especiales con la Dirección Ejecutiva

Actividades de integración

  • Dossier de bienvenida (después de la firma del contrato)
  • Programa de Onboarding detallado (impreso u online)
  • Manual del empleado que especifica la política y la normativa de RR.HH. (impreso u online)
  • Uso de redes sociales para chatear con los actuales empleados (tras el contrato)
  • Reunión con RR.HH. para explicar los procedimientos
  • Reuniones de revisión en intervalos específicos
  • Reunión con el supervisor con respecto a las funciones, tareas y expectativas del trabajo
  • Un programa de formación introductorio específico para el puesto
  • Se le asigna un buddy al nuevo empleado
  • Se le asigna un mentor al nuevo empleado
  • Evaluación post- contratación
  • Anuncio/introducción por parte de la dirección
  • Visita guiada por la empresa
  • Reunión con el CEO/la Dirección Ejecutiva
  • Eventos de networking (social) para nuevos empleados
  • Redes sociales internas para compartir experiencias
  • Comida/cena de equipo
  • Curso de inducción (que cubre la misión, visión y valores de la organización)
  • Código de Conducta
  • Políticas e instrucciones de seguridad
  • Sesión de seguimiento un año después de la incorporación

Career and succession management

  • Rotación de empleo
  • Programa de formación
  • Mentoring
  • Coaching
  • Proyectos especiales
  • Mejora continua del puesto de trabajo
  • Movilidad internacional (expatriación o asignación a corto plazo)

Secondary benefits

  • Ordenador portátil
  • Teléfono móvil
  • Dietas/kilometraje
  • Coche de empresa
  • Gastos de representación (invitación a clientes)
  • Aparcamiento en las instalaciones

Well-being programs

  • Programa de seguridad
  • Gestión del estrés
  • Gestión del Tiempo
  • Soporte ergonómico
  • Línea de ayuda personal
  • Apoyo a deuda de empleados
  • EAP (Programa de Asistencia a Empleados)
  • Programa de Salud Ocupacional Preventiva
  • Asesor confidencial
  • Mantenimiento del nivel salarial por encima de las obligaciones legales
  • Mantenimiento de los derechos contractuales de los empleados por encima de las obligaciones legales
  • Subvención/reembolso de mensualidades de centro deportivo
  • Programa de supervisión de salud
  • Programa para dejar de fumar
  • Programas de bienestar
  • Vacunación contra la gripe en las instalaciones